En el marco del segundo Encuentro Distrital de
promotores de salud mental, que reunió a 400 niños, niñas y adolescentes de
todas las localidades para difundir las acciones coordinadas por la Línea 106
en dicho tema, la Secretaría Distrital de Salud presentó los logros alcanzados
durante el último año por este servicio de asesoría especializada dirigida a la
infancia y adolescencia de la ciudad.
Durante los últimos trece años, la línea 106 se ha
convertido en un espacio de comunicación de niños, niñas y adolescentes de la
ciudad, en el cual se promueve el buen trato y la salud mental. En estos años
de funcionamiento, la línea ha realizado cerca de 80 mil intervenciones, para
la atención de la infancia y la adolescencia.
En el primer semestre de este año, la línea realizó
14.889 intervenciones a favor de la infancia y la adolescencia, de las cuales,
13.428 se llevaron a cabo mediante la utilización de la línea telefónica, 126 a
través del buzón de la localidad de Sumapáz y 1.461 a través del Chat.
Este repunte obedece, a la ampliación que ha tenido
la línea durante el 2010, que aumento el número de profesionales, con lo que
también se amplió la línea de 12 a 15 horas de atención, así como la
habilitación del chat desde principio de año, que ha permitido que más niños,
niñas y adolescentes, conozcan el servicio.
En la actualidad funciona los 7 días de la semana
de 7:00 de la mañana a 10:00 de la noche, y es atendida por psicólogos
especializados en infancia que prestan una labor de acompañamiento e
intervienen a través de acciones de orientación psicológica, acompañamiento,
notificación y remisión de eventos que afectan la calidad de vida de la
infancia a la red de servicios sociales.
El promedio al año es de 10.000 llamadas.
Motivos de consulta
Dentro de los motivos de llamada más frecuentes, se encuentran:
Solicitud de Redes de apoyo con una proporción del 16%, Conflicto Familiar con
un 14% y situaciones en las que los adolescentes creen ser los responsables del
problema y su solución con una proporción del 14%.
Dado el carácter promocional de la línea como una
red de apoyo, los niños, niñas y adolescentes no solo hablan de sus problemas
sino también, sobre experiencias positivas en una proporción del 7%, solicitud
de información en salud 7% y experiencias relacionadas con la construcción de
su sexualidad 7%.
Por otra parte, los niños y niñas que se comunican
con la línea, hablan de aquello que les sucede en el contexto en el que pasan
la mayor parte del tiempo; siendo el 6% de los motivos de llamada, situaciones
sucedidas dentro del ámbito escolar con compañeros, docentes o familiares.
El 6 % del total de llamadas, corresponde también a
situaciones que implican algún tipo de violencia como: maltrato infantil, abuso
sexual, explotación sexual, conducta suicida, y explotación laboral infantil.
Durante el primer semestre de este año, las
localidades que presentaron mayor numero de llamadas, fueron: Ciudad Bolívar
con 979, Suba 974, Engativá 962, Kennedy 969, Usme 914, Bosa 640 y San
Cristóbal 486.
Por otra parte la línea 106, se acerca a los
territorios a través de procesos locales, que favorecen
diversas formas de participación de niños y
niñas.
Para este año se han desarrollado 477
iniciativas de niños y niñas para promover la salud mental en colegios
Distritales.
PUBLICACIÓN TOMADA DEL DEPARTAMENTO DE COMUNICACINES DE LA SECRETARIA D E SALUD DE BOGOTA 25/10/2010
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